Syarat dan Ketentuan TransIt
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan TransIt. Dengan mengakses atau menggunakan layanan TransIt, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang berlaku.
Penggunaan Layanan
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Akun hanya boleh digunakan oleh pemilik akun dan tidak boleh disalahgunakan untuk tindakan yang melanggar hukum.
- Pengguna wajib menjaga keamanan akun, termasuk kode OTP, kata sandi, dan akses perangkat.
- TransIt dapat membatasi atau menonaktifkan akun jika ditemukan aktivitas mencurigakan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan.
Pemesanan dan Layanan
Setiap pemesanan tunduk pada ketersediaan driver, zona layanan, tarif, metode pembayaran, dan kebijakan operasional yang berlaku. Estimasi waktu, jarak, dan biaya dapat berubah sesuai kondisi lapangan, lalu lintas, atau penyesuaian sistem.
Pembayaran dan Pembatalan
Pengguna wajib menyelesaikan pembayaran sesuai metode yang dipilih. Pembatalan, pengembalian dana, biaya tambahan, atau penyesuaian transaksi mengikuti kebijakan yang berlaku di dalam sistem TransIt.
Tanggung Jawab Pengguna dan Driver
Pengguna dan driver wajib menjaga etika, keselamatan, dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku. Setiap pihak bertanggung jawab atas tindakan, informasi, dan keputusan yang dilakukan selama menggunakan layanan.
Batasan Layanan
TransIt berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Perawatan sistem, kendala jaringan, keadaan darurat, atau faktor di luar kendali dapat memengaruhi ketersediaan layanan.
Perubahan Ketentuan
TransIt dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan dari waktu ke waktu. Ketentuan terbaru berlaku sejak dipublikasikan melalui website, aplikasi, atau kanal resmi TransIt.